CESI École de Formation des Managers

Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP

Pour qui ?

Chargé d'affaires débutant ou expérimenté

Pré requis

Aucun prérequis exigé

Niveau d'entrée

BAC+2

Durée

6 jours (dont 5,5 jours en présentiel et 0,5 en distanciel)
sur 6 mois

Enseignement

Formation continue
La formation est organisée selon un rythme de 3 jours par mois environ à CESI complétés par des apports en distanciel en intersession. Les jours initialement prévus en présentiel peuvent également être assurés 100% à distance selon les dates et les campus.

E-learning

Articulé entre temps d’apprentissage en présentiel sur le campus CESI et temps d’apprentissage à distance, Blended by CESI propose un dispositif pédagogique moderne pensé avant tout pour développer les compétences. Toutes les modalités de ce parcours (présentielles et distancielles) ont été choisies pour apporter les connaissances indispensables, expérimenter de nouvelles pratiques professionnelles et ainsi favoriser le développement des compétences. Dans cette logique, différentes modalités distancielles ont été spécifiquement sélectionnées pour ce parcours : e-learning et learning on the job.

Frais de formation

2 700 euros HT

Campus

Aix‐en‐Provence Paris (La Défense & Nanterre) Rouen

Développer son approche commerciale

Cette formation commerciale BTP est le moyen de développer son portefeuille clients passe par la maîtrise des techniques de prospection pour aller chercher de nouveaux clients et de négociation pour gagner de nouveaux contrats. Le management de la relation commerciale avec vos clients vous permettra de les fidéliser.

Présentation

- Une approche pluridisciplinaire
- Des cas concrets
- Des échanges entre professionnels

Atouts pédagogiques

Objectifs

Identifier et prospecter son marché pour obtenir de nouvelles affaires
Elaborer une stratégie commerciale
Satisfaire et fidéliser son client
Mener des négociations commerciales

Programme de la formation

Ce bloc de compétences donne lieu à la délivrance d’un certificat de maîtrise des compétences et il est capitalisable dans le parcours métier suivant :

Prospection commerciale

Module BTP73

Plan d'action commercial (PAC)

Veille concurrentielle

Argumentaire commercial

Outils utilisés dans la prospection commerciale

Développement du réseau professionnel

Rendez-vous commercial

Négociation commerciale et management de la relation client

Module BTP56

Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP

Module BTPFFCA1V

L'évaluation

Débouchés à l'issue de la formation

Nombre de diplômés

0 certifiés en 2019

Sans objet

Les apprenants de CESI sont satisfaits de leur formation

Sans objet

Financez cette formation avec vos droits CPF

Retrouvez-la sur Mon Compte Formation dans ces 3 campus CESI.
Nos équipes peuvent vous accompagner pour le financement de votre projet. N’hésitez pas à nous contacter.

Code CPF : 248712

Fichier 2

Modalités d'admission

Admission sur bulletin d’inscription. Un échange sur les objectifs individuels est prévu.
La décision d’admission est communiquée au candidat sous un mois par CESI.

Pour plus d’informations concernant l’admission, rendez-vous sur le site CESI École de Formation des Managers ou contactez le campus souhaité pour connaître les places disponibles.