Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Chargé d'affaires débutant ou expérimenté
Aucun prérequis exigé
BAC+2
11 jours (dont 11 jours en présentiel)
sur 3 mois
Formation continue
La formation est organisée selon un rythme de 3 jours par mois environ à CESI.
Articulé entre temps d'apprentissage en présentiel sur le campus CESI et temps d'apprentissage en situation professionnelle, CESI propose un dispositif pédagogique "100% expérientiel" pensé avant tout pour développer les compétences. Toutes les modalités de ce parcours ont été choisies pour apporter les connaissances indispensables, expérimenter de nouvelles pratiques professionnelles et ainsi favoriser le développement des compétences.
WEB : BTPFFCA1
CPF : 248712
RNCP : RNCP35547BC01
3 465 euros HT
Paris (La Défense & Nanterre) 08/02/22
Développer son approche commerciale
Présentation
Le bloc de compétences permet à vos collaborateurs de travailler sur leurs missions et vos projets tout en bénéficiant de l’accompagnement d’intervenants experts et d’échanges entre pairs. Il permet un ancrage rapide des compétences et une prise de hauteur sur le thème développé.
Atouts pédagogiques
Notre approche pédagogique "100% expérientielle" favorise la transformation des connaissances acquises pendant les modules en compétences. Le Learning on the job permet au stagiaire de travailler sur les données de son entreprise et d’appliquer les méthodes et outils directement en situation professionnelle. Les échanges entre pairs et avec les intervenants experts permettent d’enrichir son expérience.
Objectifs
Connaître son marché et élaborer une stratégie de prospection pour obtenir de nouvelles affaires
Comprendre la demande et les besoins de ses clients
Elaborer une stratégie commerciale
Mener des négociations commerciales gagnant-gagnant
Satisfaire son client et le fidéliser
Programme de la formation
Ce bloc de compétences donne lieu à la délivrance d’un certificat de maîtrise des compétences et il est capitalisable dans le parcours métier suivant :
Négociation commerciale BTP
Module BTP56Chargé d'affaires et négociation
Outils de négociation commerciale
Préparation et conduite d'une négociation commerciale
Définir les limites de prestation
Gérer la relation client (CRM)
Assurer le suivi des affaires
Prospection commerciale BTP
Négociation commerciale BTP
Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Prospection commerciale BTP
Négociation commerciale BTP
Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Prospection commerciale BTP
Négociation commerciale BTP
Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Module BTPFFCA1VÉvaluation du bloc de compétences
Prospection commerciale BTP
Module BTP73Principes et terminologie
Plan d'action commercial (PAC) : méthodologie
Prospection commerciale
Contacts et réseaux professionnels
Argumentaire commercial
Rendez-vous commerciaux
Prospection commerciale BTP
Négociation commerciale BTP
Validation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
L’évaluation
La validation du bloc de compétences repose sur : - Des contrôles de connaissances en centre - L'évaluation des compétences via des travaux professionnels de synthèse en centre et/ou en entreprise
Diplôme
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Code CPF : 248712
Modalités d’admission
Admission sur bulletin d'inscription. Un échange sur les objectifs individuels est prévu.
La décision d'admission est communiquée au candidat sous un mois par CESI.
Pour plus d’informations concernant l’admission, rendez-vous sur le site CESI École de Formation des Managers ou contactez le campus souhaité pour connaître les places disponibles.