Manager de direction opérationnelle – QSE
- Côté apprenant
- Côté entreprise
Toute personne répondant aux prérequis, souhaitant évoluer vers le métier de Manager de direction opérationnelle dans tous types d'entreprises et valider un diplôme bac +5.
Titulaire d'un bac +2 technique ou professionnel de préférence (ou d'un niveau 5 équivalent) : parcours en 3 ans
Titulaire d'un bac +3/4 technique ou professionnel de préférence (ou d'un niveau 6 équivalent) : parcours en 2 ans
BAC+2
BAC+3
BAC+5
65 jours par an
sur 12 mois à 36 mois
Alternance
En moyenne, la formation est organisée selon un rythme d'une semaine par mois à CESI.
Des modules d'e-learning sont proposés tout au long du dispositif de formation afin d'accompagner l'intégration de l'alternant dans l'entreprise et d'approfondir, chacun à son rythme, certains thèmes en amont ou en aval des séquences de formation.
WEB : QSEMDOA
RNCP : RNCP34759
Dans le cadre du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, la scolarité est gratuite et rémunérée.
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Développer et porter les systèmes de management QSE
Manager de direction opérationnelle est un poste stratégique aux multiples facettes : en charge d'une unité composée d'une ou plusieurs équipes, il encourage la prise d'initiative et généralise l'innovation et la créativité. Il décline la stratégie de son entreprise et sélectionne les projets les plus porteurs en intégrant les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Il construit le budget de sa direction et s'en sert comme base pour fixer des objectifs, planifier des moyens et mobiliser ses collaborateurs en veillant au respect de l'environnement et des règles d'éthique. Il adapte son offre et son positionnement afin de se démarquer de la concurrence et monte des partenariats pour développer sa direction. En veille sur les évolutions de son métier, il anticipe les évolutions et les traduit en plans d'actions opérationnels.
Présentation
Les projets collaboratifs, reposant sur des cas concrets d'entreprise, permettent aux élèves une mise en pratique des compétences concrètes et d'explorer les missions de manager de direction opérationnelle y compris s'ils ne les pratiquent pas en entreprise. Les élèves ont l'opportunité d'adopter le rôle de manager innovant à travers des jeux de rôles.
Atouts pédagogiques
Dépasser le cadre légal du respect des normes QSE, pour engager les salariés ainsi que les clients, les fournisseurs et les partenaires aux côtés de l'entreprise, le Manager de direction opérationnelle - QSE apporte bien plus que des outils de contrôle, un véritable outil de communication transparent, qui rentre dans la tendance du bien-être au travail et de la qualité de service
Le métier
Manager de direction opérationnelle est un poste stratégique aux multiples facettes :
- En charge d'une unité composée d'une ou plusieurs équipes, il encourage la prise d'initiative et généralise l'innovation et la créativité ;
- Il décline la stratégie et sélectionne les projets les plus porteurs en intégrant les enjeux économiques, sociaux et environnementaux ;
- Il construit le budget de sa direction et s'en sert comme base pour fixer des objectifs, planifier des moyens et mobiliser ses collaborateurs en veillant au respect de l'environnement et des règles d'éthique ;
- Il adapte son offre et positionnement afin de se démarquer de la concurrence et monte des partenariats pour développer sa direction ;
- En veille sur les évolutions de son métier, il anticipe les évolutions et les traduit en plans d'actions opérationnels.
Objectifs
Produire de la performance collective
Décliner la stratégie de l’entreprise au niveau de sa direction opérationnelle en suscitant l’implication et l’adhésion de tous
Intégrer la gestion financière dans ses choix stratégiques et les traduire en axes opérationnels
Proposer une offre différenciante et audacieuse
Programme de la formation
Partie pédagogique
1re année
Accompagner les mutations des activités et pratiques professionnelles
- Management d'équipe et leadership
- Codéveloppement, innovation et intelligence collective
- Veille stratégique et sens critique
- Approche augmentée soft skills: esprit d'équipe
- Projet collaboratif mutations des activités professionnelles : évolution de la règlementation QSE, développement de l'engagement QSE, digital au service du QSE
Optimiser le pilotage économique et financier
- Principes comptables et organisation
- Construction budgétaire et stratégie d'argumentation
- Développement économique responsable et durable
- Pilotage pro-actif de la performance financière
- Approche augmentée soft skills: efficacité
- Projet collaboratif pilotage économique et financier : gestion des risques QSE, économie de l'environnement, aides financières en matière de prévention
2e année
Favoriser la promotion et le développement par une approche marketing
- Ouverture d'esprit et benchmark
- Audace, créativité et marketing de l'offre
- Image de marque, réseau et notoriété
- Marketing digital et e-reputation
- Approche augmentée soft skills: créativité
- Projet collaboratif approche marketing : communication en situation de crise, valorisation de la satisfaction client
Manager une direction opérationnelle dans un contexte international
- Sens politique, pouvoir d'influence et stratégie des organisations
- Agilité managériale et performance d'équipes multiculturelles
- Supervision des projets et retour sur investissement
- Ethique managériale et droit social
- Approche augmentée soft skills: esprit entrepreneur
- Projet collaboratif management international : prise en compte des exigences des parties prenantes, reporting QSE, ISO, langage international commun
1re et 2e année
Développer ses pratiques professionnelles
- Culture thématique
- Pratique de l'anglais métier
- RSE, éthique
- Projet professionnel
- Retour d'expérience et projection
Certifier ses compétences de Manager de direction opérationnelle
- Team building : cohésion d'équipe
- Pensée critique
- Éloquence
- Argumenter pour convaincre
Projets réalisés
Mettre en place une démarche QSE certifiée
Améliorer les processus pour gagner en efficience
Développer un tableau de bord QSE permettant la prise de décision
Développer une communication efficace en interne et à l'externe
L’évaluation
L'obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en contrôle continu en centre et des partiels semestriels
- La rédaction d'un mémoire de recherche soutenu à l'oral
- La validation du niveau d'anglais
- La validation des compétences en entreprise
Diplôme
Programme Grande Ecole EM Normandie (Grade de Master) diplôme enregistré au niveau 7, par arrêté du 08/07/2020 (NOR : ESRS2018191A) publié au BO n°30 du 23/07/2020
Débouchés à l’issue de la formation
Retrouvez cette formation sur 22 campus
Modalités d’admission
Admission sur dossier de candidature, tests de positionnement et entretien de validation.
La décision d'admissibilité est communiquée au candidat sous un mois par CESI.
L'admission définitive est prononcée après la signature du contrat assurant la réalisation de la formation.
Pour plus d’informations concernant l’admission, rendez-vous sur le site CESI École Supérieure de l'Alternance ou contactez le campus souhaité pour connaître les places disponibles.